Salesforce Support

Bij Novyx geloven we niet in ingewikkelde support-trajecten of eindeloze wachttijden. Heb je een bug, een vraag of wil je gewoon iets optimaliseren? Van kleine aanpassingen tot het oplossen van storingen—wij staan altijd voor je klaar. En met onze ondersteuning weet je precies waar je aan toe bent. Geen verrassingen, wel oplossingen.

Beheerde Admin Support 

Altijd betrokken, altijd beschikbaar; Inhouse én op afstand

Soms wil je niet alleen hulp op afstand, maar ook directe betrokkenheid in je team. Daarom bieden we Beheerde Admin Support aan: onze experts werken wekelijks minimaal vier uur direct met jouw team, of dat nu op locatie is of extern.

We beheren niet alleen de backlog en lossen problemen op, maar denken actief mee over optimalisaties en verbeteringen. Zo heb je altijd een externe admin die betrokken is bij dagelijkse uitdagingen en structurele verbeteringen, volledig afgestemd op jouw organisatie.

Managed Services

Rust en zekerheid voor jouw team

Bij Novyx bieden we Managed Services aan om jou te ondersteunen bij het beheer van je Salesforce ATS-omgeving. Stuit je op een bug, heb je vragen, of is er een nieuwe release beschikbaar? Dan staat er altijd een consultant klaar om je snel te helpen. Geen gedoe, geen dure rapporten, gewoon heldere oplossingen waarmee je verder kunt. En houden we tijd over? Dan nemen we ook kleine optimalisaties voor je mee.

Plan een demo

Novyx inschakelen voor een Salesforce implementatie?

  • Vakbekwame en betrouwbare Salesforce partner
  • Effectieve en gebruiksvriendelijke oplossingen 
  • Wij zetten ons 100% in voor een langetermijnsamenwerking 
  • Altijd binnen één werkdag antwoord

    Zij gingen je voor

    • Marieke Rodenburg
      Manager Operations, Obvious People

      “Goede ervaring met Novyx om Mployee te integreren met Exact. De integratie tussen Mployee en Exact levert ons een grote tijdsbesparing op tijdens de facturatie. De samenwerking met Novyx om dit te realiseren verliep erg prettig. De gehele integratie was binnen zeer korte tijd geregeld.”

    • Maarten Cobelens
      Founder, Hello Professionals

      “Novyx heeft Mployee voor ons succesvol geïmplementeerd. De implementatie is binnen de afgesproken termijn afgerond met een fantastische nazorg zodat we ook verschillende optimalisaties hebben kunnen doorvoeren in de configuratie. Een partner met een open en transparante communicatie die altijd goed bereikbaar is wanneer nodig.”

      Lees meer over deze implementatie.  

    • Ronald Vader
      CFO, BAS Consultancy

      “De samenwerking met Novyx verloopt erg prettig. De communicatie is laagdrempelig en persoonlijk. Door middel van strakke, maar realistische deadlines wordt een project in control en tegelijkertijd in beweging gehouden. Wat mij betreft echt een Unique Selling Point! Beloftes worden altijd nagekomen en eventuele aanpassingen aan het project worden tijdig en volledig voorgelegd. Dit versterkt het gevoel van vertrouwen en zorgt voor maximaal commitment.”

      Lees meer over deze samenwerking.